개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

가. 필수 항목

• 회원가입 시: 이름, 이메일, 비밀번호, 휴대전화 번호
• 상담 신청 시: 담당자명, 연락처, 이메일

나. 선택 항목

• 사업장명(상호명), 업종, 예산 범위, 관심 품목, 문의 내용
• 분야별 상세 정보 (시설 용도, 시공 형태, 매입·매각 의사 등)

다. 자동 수집 항목

• 접속 IP, 쿠키, 접속 시각, User-Agent (브라우저 정보), 페이지 URL
• ※ 자동 수집 항목은 서비스 품질 개선과 부정 이용 방지 목적으로만 사용됩니다.

2. 개인정보의 수집·이용 목적

• 회원 식별 및 회원제 서비스 제공
• 상담 신청에 대한 응답 및 견적 제공
• 계약 체결을 위한 사전 협의 및 본인 확인
• 서비스 안내 및 신규 상품·이벤트 안내 (마케팅 동의 시 한정)
• 분쟁 조정 및 법령상 의무 이행
• 서비스 품질 개선 및 부정 이용 방지

3. 개인정보의 보유·이용 기간

• 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지. 단, 부정 이용 방지를 위해 탈퇴 후 6개월간 보관 후 파기.
• 상담 신청 정보: 상담 종료일로부터 3년간 보관 후 파기.
• 접속 로그·IP: 통신비밀보호법에 따라 3개월간 보관.
• 관계 법령에 따라 보존 의무가 있는 경우 해당 기간까지 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

(주)스테이플랜은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• 정보주체의 사전 동의를 받은 경우
• 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우
• 통계 작성·학술 연구 등의 목적으로 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

5. 정보주체의 권리

정보주체는 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리 정지 요구

위 권리 행사는 (주)스테이플랜 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화, 이메일로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.

6. 쿠키 운영 정책

(주)스테이플랜은 개인 맞춤 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용합니다. 정보주체는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 거부 시 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

또한 방문 통계 분석을 위해 Google Analytics를 사용하며, 이 과정에서 쿠키를 통해 익명화된 이용 정보(방문 페이지, 기기·브라우저, 유입 경로 등)가 수집·처리될 수 있습니다. 차단을 원하시면 브라우저 설정 또는 Google Analytics 차단 부가기능을 이용하실 수 있습니다.
We use Google Analytics to analyze visit statistics; anonymized usage data may be collected via cookies. You may opt out via your browser settings or the Google Analytics opt-out add-on.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 관리적 조치: 개인정보 취급자 최소화 및 정기 교육
• 기술적 조치: 비밀번호 암호화, 접근 통제, 보안 프로그램 설치
• 물리적 조치: 자료 보관실 접근 통제

8. 개인정보 보호책임자

9. 변경 사항 고지

본 방침은 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 공지사항 또는 이메일을 통하여 고지할 것입니다.